Contatti

Se vuoi un consiglio su fragranze, regali o disponibilità, scrivimi. Rispondo con calma e attenzione.
Parliamo con Semplicità
Che si tratti di una candela, di un diffusore o altro, dimmi cosa stai cercando: ti aiuto a scegliere l’atmosfera giusta.

    Domande frequenti
    Quanto tempo ci mette un ordine ad arrivare?

    Gli ordini vengono preparati con cura e spediti entro 1–3 giorni lavorativi. La consegna varia in base al corriere (di solito 24–72 ore). Se hai urgenza, scrivimi prima: ti dico subito cosa è possibile fare.

    Le candele sono davvero artigianali?

    Sì. Ogni candela è realizzata a mano in piccole produzioni: piccole differenze tra un pezzo e l’altro fanno parte della sua unicità.

    Che materiali usi?

    Per le candele uso cera di soia 100% vegetale e fragranze selezionate. Per i diffusori utilizzo una miscela studiata per una diffusione costante e delicata.

    Le fragranze sono molto intense?

    Sono pensate per essere presenti ma mai invadenti. L’intensità dipende anche dall’ambiente (dimensione, ventilazione) e da dove posizioni il prodotto.

    Come faccio a scegliere la fragranza giusta?

    Se mi dici che stanza vuoi profumare e che atmosfera cerchi (fresca, avvolgente, pulita, speziata), ti consiglio io 2–3 alternative adatte.

    Come si usa al meglio un diffusore a bastoncini?

    Inserisci i bastoncini e lascia che il profumo si diffonda gradualmente. Per aumentare l’intensità puoi girare i bastoncini ogni tanto (con moderazione). Evita luce diretta e fonti di calore per una durata migliore.

    Quanto dura una candela?

    Dipende dal formato e dall’uso. Per una combustione ottimale, accendila abbastanza a lungo da far sciogliere bene la superficie e spegnila con delicatezza.

    Resi: come funziona?

    Se qualcosa arriva danneggiato o c’è un problema con l’ordine, scrivimi entro 14 giorni con foto e numero ordine: troviamo subito la soluzione più semplice.

    Collaborazioni / negozi / eventi: come ti contatto?

    Scrivimi via email con una breve descrizione del progetto e, se c’è, un link o una proposta. Rispondo volentieri quando il brand è in linea con l’idea di Spugne d’Autore.